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Lieferung & Selbstabholung

Fragen & Antworten

Wann kann ich bestellen?
Wie fürs Hidalgo üblich, nehmen wir Bestellungen an 365 Tagen im Jahr für mittags und abends an.

 

Wann wird mein Essen geliefert?
Bestellt werden kann von 09:00 Uhr bis 19:00 Uhr. Die gesammelten Bestellungen werden zwei Mal am Tag ausgeliefert. Die Liefer-Route wird jeden Tag neu geplant, die genaue Ankunftszeit wird vorher telefonisch vereinbart.
Wir liefern die Speisen in nachhaltiger Verpackung in Kühlboxen. Wer die Kühlbox (bis zur nächsten Bestellung) behalten will, zahlt eine Kaution zum Preis von unserem Einkaufspreis von 35 Euro. Details siehe unten.

 

Wann kann ich mein bestelltes Essen im Restaurant aholen?
Bestellt werden kann von 09:00 Uhr bis 19:00 Uhr telefonisch oder rund um die Uhr in unserem Online Shop. Die vorab bestellten Speisen können täglich zwischen 11:00 bis 13:30 Uhr und zwischen 17:30 bis 19:30 Uhr im Restaurant in Burgstall, Romstraße 7 abgeholt werden.

 

Wie kann ich bestellen?
Telefonisch unter: 0473 292 292
Online unter: www.byhidalgo.it/de

 

Wie kann ich bezahlen?
Bei Online Bestellungen kann per Paypal oder mit Kreditkarte bezahlt werden. Ebenfalls gibt es die Möglichkeit "Barzahlung bei Übergabe" zu wählen. Bei telefonischer Bestellung wird bei Übergabe in bar, mit EC- oder Kreditkarte bezahlt.

 

Ist die Lieferung gratis?
Wir liefern ab einem Bestellwert von 50 Euro frei Haus.
Für Bestellungen unter 50 Euro berechnen wir 7 Euro für die Lieferung.

 

Wie sind eure Speisen verpackt?
Uns liegen nachhaltige Verpackungen sehr am Herzen. Daher haben wir uns wann immer es möglich war für kompostierbare Lösungen aus Bagasse, einem Nebenprodukt aus Zuckerrohr, das bei der Herstellung von Zucker entsteht, entschieden. Die wenigen in Plastik verpackten Schalen haben wir gewählt, weil sie bis 220°C ofenfest sind. Sie bestehen aus rPET, welches aus 80% recyceltem Material besteht und wie Plastik recycelt werden kann.

 

Wohin liefert ihr?
Unser Liefergebiet umfasst folgende Gemeinden:

  • Burgstall
  • Lana
  • Sinich
  • Meran
  • Algund
  • Tscherms
  • Marling
  • Partschins
  • Rabland
  • Plaus
  • Naturns
  • Dorf Tirol
  • Schenna
  • Gargazon
  • Nals
  • Terlan
  • Andrian
  • Siebeneich
  • Frangart
  • Bozen
  • Kaltern
  • Eppan

Für andere Gemeinden kontaktiert uns bitte telefonisch. Wir finden eine Lösung!

 

Wie funktioniert das Pfandystem für die Kühlboxen?
Wir liefern die Speisen in einer hochwertigen PP-Box gekühlt bis zu Euch. Wenn ihr aus Platzmangel im Kühlschrank die Box zur Aufbewahrung der Speisen bis zum Genießen derselben gerne behalten möchtet, gebt dies bei der Bestellung einfach an und wir berechnen einen Pfand in Höhe von 35 Euro. Die Box kann jederzeit zurück gegeben werden und der Pfand wird erstattet. Der Pfand muss in jedem Falle in bar entrichtet werden. Gerne holen wir die Box auch wieder bei Euch ab.

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